Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 14 de agosto de 2026
En MAKITO™ POWER TOOLS realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia, dependiendo de la cobertura disponible de nuestros operadores logísticos.
Tiempo estimado de entrega
El tiempo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra o confirmación del pedido.
Los tiempos pueden variar dependiendo de:
- Ciudad o municipio.
- Cobertura de la transportadora.
- Condiciones climáticas.
- Días festivos.
- Alta demanda.
- Situaciones logísticas externas.
Cobertura
Realizamos entregas en las zonas de Colombia donde exista cobertura disponible.
Costo de envío
Cuando una promoción indique ENVÍO GRATIS, el costo del envío será asumido de acuerdo con las condiciones de dicha promoción.
Si existe un costo adicional de envío, será informado antes de finalizar la compra.
Datos de entrega
El cliente deberá proporcionar información correcta, incluyendo:
- Nombre completo.
- Teléfono.
- Departamento.
- Ciudad.
- Dirección.
- Barrio.
- Referencias adicionales cuando sean necesarias.
Confirmación del pedido
Para pedidos mediante Pago Contra Entrega, podremos contactar al cliente antes del despacho para confirmar la información del pedido.
Dirección incorrecta o incompleta
Si los datos proporcionados son incorrectos o insuficientes, podremos contactar al cliente para intentar corregir la información antes del despacho.
Problemas durante la entrega
Si la transportadora no puede realizar la entrega, nuestro equipo podrá comunicarse con el cliente para coordinar las acciones disponibles.
Para consultas sobre un envío: